蘇郁晴 2024-01-22
日前英國發生一起詐騙案，一名 71 歲的婦女在停車場中掃描牆上張貼的 QR code 準備繳費，她隨著指示進入一個網站、再輸入信用卡資訊，最後被騙了數千英鎊，銀行還因此封鎖她的信用卡——根據《The Independent》報導，2023 年英國已發生超過 400 件相似案件。
不只英國，QR code 詐騙案在美國、新加坡，甚至台灣都有發生過。2023 年初，不少彰化人收到 500 元面額的全家禮券，要他們依照「官方」指示刷 QR code 加入會員群組，就能領到 2000 元現金。後來全家便利商店出面證實他們沒有寄出相似禮券，是詐騙集團想藉他們的名義騙取用戶個資、再進行其他詐騙。
看見 QR code 詐騙案例越來越多，美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission, FTC）發布新聞稿再次警告民眾：「有心人士會將有害的連結藏在 QR code 中，目的就是要騙取民眾個資。」呼籲大眾提高警覺。
FTC 公開目前最常見的 QR code 詐騙手法
近幾年 QR code 的使用越來越普及，現在不管是繳費、報名活動、點餐等，民眾都可以透過掃描條碼來進行。
FTC 指出目前最常見的 QR code 詐騙手法是，有心人士會將付款或輸入個資的假網站埋入 QR code 中，並將該條碼貼到停車場等不會引起他人懷疑的場所，以付停車費等方式騙民眾進入網站完成作業。同樣的詐騙手法也可能透過寄送電子郵件來進行，民眾只要點入信件中的 QR code 便會進入詐騙集團創建的假網站。
為了提升可信度，詐騙集團還會使用真正的網域名稱、並稍微進行修改，像是把英文字母 M 改成 N、O 變成數字 0 等，讓民眾以為它是真的官網連結，因此放下戒備。
業者與民眾如何防止 QR code 詐騙？
QR code 詐騙案件增加，使用 QR code 的業者與民眾該如何防範？
業者：
- 謹慎考慮放置 QR code 的場所，以及它適合使用的方式
- QR code 中不嵌入短連結，而是使用官網連結、或是其他可信度高的連結（如 PayPal 等）
- 定期檢查自己公開的 QR code 是否安全
民眾：
- 不掃描不確定的 QR code，如有疑慮，請向營業場所求證
- 用相機掃描 QR code 後，需檢查彈出的 URL，以確保它是符合該業務內容的連結
QR code 為我們的生活帶來便利的同時，其他風險也隨之增加，我們雖然無法完全阻止有心人士進行詐騙，但只要人人都能具備防詐騙的觀念，就能降低它對我們帶來的傷害。
＊本文開放夥伴轉載，參考資料：《Inc》、《華視新聞網》、《The Independent》、《自由時報》，首圖來源：Pexels
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