電子報仍然在商用通訊領域中扮演著重要的角色。「即使消費者們有像 Facebook 、 LinkedIn 和 Twitter 這樣的工具，且過著依賴行動裝置的生活，他們仍然需要 Email 。行銷人員只需要考慮消費者行為和期待來決定如何與他們接觸。」
談談「收件匣的電郵行銷趨勢」，以及對行銷者而言，收件匣資訊掌握了什麼樣的未來？因為電子報是幫助客戶開始瀏覽旅程的一種重要工具，並且在各個階段引導客戶進行他們需要的行為。
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