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Frequently Asked Questions( 簡稱 FAQ) 簡單來說就是經常被詢問或提到的問題，而大部份的企業、入口網站都會將經常被客戶詢問的內容整理於 FAQ ，以便下次有相同問題時網友可以於 FAQ 中查詢到相關答案。
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